Slimmer werken met AI, met grip op risico’s
Ook binnen het MKB ontstaan steeds meer mogelijkheden om processen efficiënter te maken, medewerkers te ondersteunen en sneller waarde te creëren. Tegelijk brengt AI nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee: medewerkers moeten begrijpen hoe AI werkt, welke informatie zij veilig kunnen gebruiken en hoe zij de kwaliteit van uitkomsten beoordelen.
Kansen en toepassingen
- Offertes, e-mails en marketingteksten schrijven
- Klantinformatie en bedrijfsdata analyseren
- Administratieve werkzaamheden automatiseren
- Klantenservice en communicatie ondersteunen
- Ideeën, rapportages en documenten genereren
Risico’s en aandachtspunten
- Gevoelige bedrijfsinformatie die onbedoeld wordt gedeeld
- Fouten en hallucinaties in AI-uitkomsten
- Privacy en datakwaliteit
- Ethisch gebruik van AI
- Verantwoordelijkheden vanuit de Europese AI Act
Waarom AI-geletterdheid hier belangrijk is
Effectief AI-gebruik vraagt meer dan toegang tot een tool als ChatGPT of Copilot. Medewerkers moeten weten wanneer AI betrouwbaar is en welke controles nodig zijn.
Wat de training behandelt
- Werking van AI, generatieve AI en Large Language Models
- Veilig omgaan met bedrijfsinformatie
- Fouten en hallucinaties herkennen
- Privacy, datakwaliteit en ethiek
Passende trainingen en maatwerk
AI-geletterdheid
De basis voor verantwoord AI-gebruik, met voorbereiding op het EXIN-examen.
Bekijk training
Maatwerk voor bedrijven en MKB
Wij stemmen de training af op uw organisatie, werkzaamheden en AI-tools.
Bespreek maatwerkVeelgestelde vragen
Is de training ook geschikt voor kleine bedrijven?
Ja. De training is geschikt voor ondernemers, managers en medewerkers, zonder technische voorkennis.
Welke AI-tools komen aan bod?
Gangbare tools zoals ChatGPT, Copilot en Claude, afgestemd op uw werk.
Kan het voor ons team worden afgestemd?
Ja, via een in-company of maatwerktraject.
AI-geletterdheid voor bedrijven en MKB
Plan een vrijblijvend adviesgesprek over een training voor uw team.
Bekijk trainingen Neem contact op